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Offre de remboursement mobile
Bonjour, j'en envoyé le 23 décembre dernier le formulaire et les pièces justificatives demandées dans le cadre d'une ODR suite à l'achat d'un nouveau mobile. Je n'ai pas perçu de remboursement à ce jour. Pouvez-vous m'indiquer si cela est normal ?
Les réponses
Bonjour, je vous rassure votre dossier est bien complet et conforme. Il a été traité le 10/01. Vous verrez apparaitre votre remboursement sur la 3ème facture. Céline
Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée, Céline
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Offre Box + mobile ; comment faire pour passer à la fibre ? impossible de trouver une façon de gérer la box "la poste" ?
Bjr. Pour une offre la poste mobile + box internet chez la poste (donc sfr). La question est évoquée dans la ville de passer à la fibre. Comment faut-il faire pour que la box... -
Comment obtenir le remboursement d'un hors forfait abusif Andorre ?
Sur ma dernière facture j'ai un hors forfait de 30 euros pour un passage en Andorre sans avoir utilisé internet, à priori juste parce que mon téléphone a accroché un relais...In many games, including Panda Master 777, patience and timing are crucial to maximizing rewards. Players often have the choice to either use a reward immediately or wait for a... -
Quid de la promotion Grand jeu 2 mois offerts ?
Bonjour, J'ai souscrit le 31/08/2024 un forfait avec un code promo 2 mois offerts + carte SIM offerte + prorata de facturation offert gagné au Grand jeu de l'été. Je viens...Bonjour Ricktower, Votre demande concerne la facturation de votre forfait mobile, c'est bien cela ? Soufiane -
Comment me faire rembourser suite à problème d'activation option Suisse ?
Bonjour. Le mois dernier (28 juillet) j'ai ajouté l'option "suisse/Andorre" avant de passer la frontière et le message "option disponible dès aujourd'hui" s'est affichée. Une...et les 2 fois s'est affiché un gros carré vert qui disait "les modifications d'options ont bien été prises en compte". Selon la dame du service client je devais encore confirmer...
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Céline a répondu
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Céline a répondu
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elonicocapu a posé une nouvelle question
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