Question en attente de réponse
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erreur survenue
Je dois activer ma ligne mais votre site ne fonctionne pas. Que faire?
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.
Merci.
Les réponses
Bonjour Scrapounette,
Vous souhaitez activer la ligne suite à une ouverture de ligne ou suite à la déclaration de perte ou de vol du mobile ?
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout suite.
Céline.
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Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à...Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Moussa -
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Je n'arrive pas a réinitialiser mon mot de passe
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Bonjour, Depuis le 5 aout j'essaye de réinitialiser mon mot de passe pour accéder à mes factures. Le site tourne en boucle depuis 10 jours sur cette erreur :" Une erreur est...Bonjour Alainprat, Vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en... -
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Comment réinitialiser mon mot de passe?
Je n arrive pas a réinitialiser mon mot de passe ça me met "une erreur est survenue impossible de changer le mot de passe" et ça commence à être fatiguant !!!! Serait il... -
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code confidentiel première connexion
Je souhaite me connecter pour la première fois pour consulter ma facture mais lorsque je clique sur valider après avoir renseigné mon numéro de téléphone, le message d'erreur...Bonjour Camcamlpm, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela...
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Céline a répondu
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Scrapounette a posé une nouvelle question
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