Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Mina,
Si l'activation de la ligne n'a pas encore eu lieu, la portabilité peut être annulée.
Un nouveau numéro sera ainsi attribué.
En revanche, vous devez demander la résiliation de votre ligne auprès de votre ancien opérateur.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite;-)
Céline
-
-
- Thème
- Votre commande
Peut-on changer d'avis sur la conservation du numéro après commande ?
Bonjour, J'ai commandé une nouvelle ligne et opté pour la conservation du numéro et j'ai reçu ma SIM mais elle n'est pas encore active. Je voudrais finalement changer de... -
- Thème
- Votre commande
Pourquoi, je n'ai pas de date de portabilité?
Bonjours, Un conseillé m'a appelé pour me vendre un forfait. Après étude de l'offre, celle-ci m'a paru plus intéressante que l'offre que j'avais actuellement chez SFR. J'ai... -
- Thème
- Votre compte
Connexion Appli Ok, connection Compte Web impossible
Première connexion faite sous Appli avec le code confidentiel recu par SMS. J'ai changé le code dans l'appli. J'ai voulu me reconnecter avec ce nouveau code : impossible... -
- Thème
- Votre compte
Incendie/sinistre - Téléphone perdu, numéro perdu, pas d'accès à mon compte
Bonjour, il y a eu un incendie chez moi et absolument tout a brûlé, téléphone comprit, j'avais mon numéro enregistré dedans, et de toute façon tout a brûlé chez moi (carnet de...Bonjour et merci, où sont les "messages privés"? Je ne vois rien sur votre site/forum et j'ai consulté mes mails je n'ai reçu que le suivi de cette question, pas de "messages"... -
- Thème
- Votre box
Facturation box
Bonjour, je me permets de vous contacter ici car je vous ai déja envoyé 5 mails, et je n'ai reçu qu'une seule reponse qui ne me satisfait pas, et je ne peux joindre vos...Bonjour JP, Toutes nos excuses. Votre matériel est reçu. Cependant, votre remboursement est encours, je vous l'assure. Bientôt, le montant sera enregistré sur votre dossier...
-
-
