Problème de 4G qui n'apparaît pas ?

Bonjour, Depuis le mardi 7 avril 2020 a 14h54 je n'est plus de 4G ( je suis a 44,5GO sur 60GO ), le problème ne viens pas de mon téléphone j'ai vérifié plusieurs fois en mettant ma carte sim dans un autre téléphone et toujours le même résultat, rien. Mes factures sont à jour, j'ai essayé deteindre mon tel de le rallumé...
J'ai énormément besoin de ma 4G surtout en ce moment avec le confinement. Le logo "4G" n'apparaît même pas ! Que dois je faire ? Pourquoi ? Quand ça sera réglé ?