Question en attente de réponse
Bonjour, 4G trop faible, je n'ai plus accès à Internet depuis plusieurs jours, que puis-je faire ?
Je vois que je ne suis pas la seule !
Les réponses
Bonjour FLO56,
En quoi puis-je vous aider ?
Daisy.
Bonjour j'ai le même problème je suis nouveau client. ma carte sim a été activer le 10/08 et depuis j'ai 0.24 mega en 4g alors que chez mon ancien opérateur j'avais 30 mega j'aimerais avoir une explication. merci de régler le problème au plus vite
Bonjour Terfoni,
Je constate que vous avez utilisé 783Mo depuis le 10/08/2020.
Je viens de vérifier l'antenne proche de votre domicile, celle-ci est bien fonctionnelle.
Pouvez-vous me préciser le modèle de votre téléphone svp?
Emmanuelle
Bonjour j'ai un honor play bonne soirée
Bonjour Mathieu,
Je vous invite à suivre ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon... afin de paramétrer votre mobile.
Ainsi, vous pourrez, rapidement, bénéficier d'un meilleur débit. :)
Aurélia.
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Je n'ai plus d'accès à internet depuis une mise à jour
Bonjour, Hier soir j'ai fait une mise a jour de mon téléphone et depuis je ne peux utiliser internet que par WIFI. J'ai tenté des solutions proposées dans le forum sans succès...If you love card games in Pakistan, you have to try Teen Patti Show! It’s a game-changer. https://teenpattishow.pro/ -
Débit 4g est trop faible
Voilà depuis le début du mois de juin j'ai des difficultés a me connecter, car le débit du réseau en 4g est trop faible. J'ai effectué un paramétrage 4g rien a faire, j'ai testé...Bonjour Bazetta, Aucun dysfonctionnement réseau n'est signalé sur l'antenne qui couvre votre commune. Je constate également que vous avez testé votre carte sim dans un... -
Pourquoi je capte la 4G mais ma connexion à internet est extremement faible ?
Bonjour, mon renouvellement de forfait se fait tous les 4 du mois et il se trouve que depuis le 4 août, ma 4G est extrêmement faible et j'en ai extremement besoin étant... -
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Comment rétablir une ligne prépayé restreinte malgrè identification
J'ai acheté des cartes prépayé pour la famille visitant de le pays. Je les ai identifiés avec une copie de leur passeport sur https://espaceclient.lapostemobile...- Anonyme
Anonyme
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Nous vous remercions pour votre réponse. Marwane. -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...
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