Question en attente de réponse
Forfait mais pas d'Internet ?
Bonjour, même problème semble-t-il que d'autres intervenants, aussi avec un Xiomi. Plus d'internet depuis quelques semaines.
J'ai essayé de supprimer les données proxy etc... et de redémarrer le tel comme indiqué par votre assistance, mais ça ne marche pas.
Besoin d'aide...
Les réponses
Bonjour Guiclair Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :) Marine
Bonjour Guiclair,
Votre réseau internet est revenu et je suis ravie de cela.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.
Bonne journée.
Céline.
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reçu forfait internet épuisé alors qu'il reste 5.53 go non utilisées dans les limites de conso du mobile?
Mon mobile est réglé avec la date du début de forfait au 27 de chaque mois pour les limites de consommation de données avec 30 go. J'ai reçu un sms le 21/11/20 indiquant... -
Forfait internet consomme
Bonjour, j’ai consommé mon forfait internet. J’ai payé le montant hors et au delà du forfait qui est de 30€. Vais je retrouver mes gigas ? -
envoi de mms impossible et accès internet impossible sans être en wifi ....?
j'ai un problème qui persiste, je ne peux pas envoyer de mms et accéder à internet sans wifi avec mon samsung A20E, la consommation de mon forfait internet n'est pas dépassée... -
Pas d'accès internet depuis le changement de forfait. Comment retrouver cet accès sur un Fairphone 2 ?
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Suis a Moscou ,internet mobile desactive,or j'a 30 euro au-delas deforfait.Pourquoi?Que faire pour me protegerde fraude?
Je suis a Moscou en ce moment, internet mobile desactive, pas d'appels internationaux. Or hier j'ai recu sms qui dit que j'ai 30E de hors forfait. Le 1 octobre j'ai ouvert...
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