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Rétractation ?
Bonjour,
J'ai effectué une rétractation dont je n'ai aucune nouvelles. De plus, le colis a été confié à mon gardien et je ne pourrais donc pas le récupérer ni le renvoyer avant la fin du confinement. Comment puis-je faire ?
Les réponses
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Annuler portabilité SFR et conserver forfait actuel
Bonjour, J'ai été contacté récemment par SFR pour une offre mobile le 07/10/2021 qui me semblait initialement intéressant mais après réflexion je le suis rétracté le jour même... -
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Rétractation d'une commande par email
Bonjour, Je souhaite exercer mon droit de rétraction concernant ma commande. Dans les conditions générales, il est stipulé que l'on peux envoyer un courrier électronique...Bonjour elomrx, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
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Rétractation et retour mobile avec sim ?
Bonjour j’ai étais contact par le service client la poste mobile pour me proposer une nouvelle offre mobile avec mobile or ce Mr m’a souscrit un nouveau forfait alors que je... -
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Rétractation téléphone renvoyé sans nouvelles
Bonjour, j'ai effectué une demande de rétractation sur une offre mobile, j'ai reçu un courrier avec bon de retour; le téléphone vous est retourné depuis le 1 avril 2021 d'après... -
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Comment suivre une demande de rétractation?
Bonjour, J'ai envoyé un courrier simple le 26 /12 pour un rétractation d'une commande de forfait (Et d'un téléphone) passée le 16/12 et reçu finalement le 31/12. A ce jour je...Bonjour Nico06, Le délai de rétractation est de 14 jours à réception du téléphone. Vous pouvez effectuer votre demande par courrier simple. Afin de vérifier si nous...
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Céline a répondu
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Rosalie Sinsou a posé une nouvelle question
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