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Ré-initialisation du code confidentiel

La ré-initialisation du code confidentiel ne fonctionne ni sur l'app mobile ni sur le web. Croyant initialement avoir modifié mon code confidentiel sur l'app mobile jai tenté de me connecter sur le site Web mais comme la ré-initialisation n'a pas fonctionné j'ai bloqué l'accès à mon compte pour le web. Comme je n'ai la main sur rien je souhaite qu'un technicien me renvoie un vrai code confidentiel.

Madeline
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Les réponses

Bonjour Madeline,

Je suis navrée, pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre le dysfonctionnement de l'accès à l'espace client.

Afin que je puisse vous faire parvenir un code confidentiel, je reviens vers vous en message privé, pour des raisons de confidentialité.

Céline