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Je n'ai pas reçu ma commande
J'ai souscrit le 13 Décembre dernier, mais je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. De plus, le numéro de suivi fourni ne permet pas de suivre l'envoi réalisé par Colissimo...
(numéro de commande : 4009308923)
J'ai déjà appelé le service client, mais visiblement il n'y a pas eu de nouvelle expédition. Ma portabilité devant se faire le 6 Janvier, il serait temps qu'elle arrive !
Les réponses
Bonsoir Thomas.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Une nouvelle carte sim a été expédiée ce 28/12/2020. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. N’hésitez pas revenir vers nous pour activer celle ci sur votre dossier.
Allan
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Retour sur la souscription
J'ai souscrit à un abonnement mobile avec une carte SIM, mais à part l'email de confirmation automatique, je n'ai reçu aucune information sur ma commande. Je ne peux même pas la...Bonjour, Vous devez activer la carte Sim en vous rendant sur ce liens https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim puis saisir le numéro de la carte Sim sur le support, et... -
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Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée, car portabilité annulée ?
J'ai reçu un sms pour ma commande 4012031182 pour me dire que la portabilité était annulée. J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée et que je serais... -
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Carte sim non reçu et portabilité activé dans 2 jours
Bonjour j'ai passé commande il y as plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que j'ai fais une demande de portabilité qui sera active dans 2 jours -
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Carte sim reçu mais puce toujours pas activer après 2 jours
Bonjour j'ai commandé une sim sans portabilité je l'ai bien reçu il y as deux jours mais elle n'as toujours pas été active j'ai beau éteindre rallumer le tel il n'y as toujours... -
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Carte sim non reçue, portabilité en 48h
Bonjour, J'ai souscrit à la poste mobile avec une SIM envoyée le samedi 28/09 qui devait arriver "sous 5 jours ouvrés". Aujourd'hui dimanche 06/10 je n'ai pas de sim et la...Your insights are always valuable. Keep up the great work! https://resumecompaniesreview.com/
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