Ma remise box ne s'applique pas

Bonjour Rayan24.04,

Je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile.

Si je comprends bien, vous avez souscrit au Forfait SIM 50 go à 14.99 € et ne bénéficiez pas de la remise BOX, c'est bien cela?

Caroline

Bonjour, effectivement elle ne s'applique pas sur ma facture, alors qu'elle s'est bien appliqué à la souscription

Bonjour Rayan24.04,

Pour bénéficier de la remise BOX + mobile, vous devez avoir souscrit à la BOX SFR à partir du 19/05/2020.

Afin que je puisse vérifier votre contrat, je vous envoie un message en privé.

A tout de suite,

Emmanuelle