Pourquoi ai-je des appels vers le slsfr alors que j'ai désactivé les données mobiles ?

Bonjour Kaam :)

Si je comprends bien, vous souhaiteriez avoir des infos sur le montant de votre facture, c'est bien cela ?

Marine.

Non, je voudrais que mes dépassements de facture cessent car je n'utilise pas les données mobiles or celles-ci me sont facturées

Vous avez la possibilité de consulter le détail de vos factures sur votre espace client https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... dans la rubrique "Compte client" -> "Factures".

Afin d'éviter les mises à jour automatique des applications sur votre mobile, je vous invite à désactiver les données mobiles depuis les paramètres de votre téléphone même en cas de non utilisation.

Je viens de vous adresser un message privé afin de connaître vos coordonnées.

À tout de suite.
Mélanie.

Bonjour,
Je vous remercie pour votre rapidité de réponse et pour celle que vous avez apportée à mon problème.

Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Nous sommes là en cas de besoin. :)

Ingrid