Question en attente de réponse
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Pas d'accès internet
Ma ligne a été suspendue suite à un impayé. La facture est réglée depuis 24h, les appels et sms fonctionnent mais pas d'internet
Les réponses
Bonsoir Tat'zou Lee,
Lors du règlement d'un impayé, la ligne se rétablit entre 4 et 24h selon l'heure du paiement.
Les services sont opérationnels hormis internet.
Dans ce cas, je vous invite à effectuer un paramétrage depuis votre espace client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon....
Tenez-moi au courant.
Céline.
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Céline a répondu
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Tat'zou Lee a posé une nouvelle question
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