Cette question a été résolue
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Impossible de me connecter à mon compte depuis 11h ce matin !
C'est un comble. Faut-il toujours pleurer avec la poste pour avoir des résultats ?
Si le problème ne se règle pas je révoque les prélèvements !
Je patiente jusque demain...
Je vous remercie pour notre échange Bv et vous souhaite une bonne journée.
Votre demande a bien été traitée.
Najwa
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonsoir Moussa, lorsque je veux me connecter, l'automate pense maintenant que je suis un robot cherchant à se connecter à mon compte.
J'ai déjà réinitialisé mon code d'accès 4 fois ; sans résultat !
Bonjour Amina,
oui c'est bien cela
La reconnexion a eut lieu il y a quelques minute. Enfin ! (Il aura fallut quelques 24 h) Ceci n'est pas dirigé contre vous (les intervenants modérateurs du forum mais envers La Poste Mobile, qui reste par ailleurs injoignable par tél ; temps d'attente illimitée)
Mais puisque je vous tiens (en quelque sorte) j'aimerais changer le numéro de tél de ma ligne, merci.
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impossible de me connecter à mon compte la poste mobile ?
depuis mon ordinateur mon identifiant ( n° mobile ) et mon mot de passe sont refuser la procédure " changer sont mot de passe" m'est impossible j'essaye de me connecter car je... -
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J;ai besoin de joindre la poste mobile mais depuis ce matin j'ai ce message "impossile de passer un appel au 3900 votre PROFIL PERSONNEL ne vous permet pas d'appeler ce service... -
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Première connexion au site impossible
Impossible de modifier mon mot de passe pour ma première connexion au site, je reçois un message d'erreur: Une erreur est survenue. Votre demande de modification de mot de... -
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Réinitialisation mot de passe impossible suite attaque 11 juillet
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...- Anonyme
Anonyme
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Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...
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