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Réinitialisation mot de passe impossible
Impossible de changer le mot de passe du compte à partir du lien reçu par Sms. On arrive sur une page avec message d'erreur (accès non autorisé). On ne peut que retourner sur l'accueil et recommencer la procédure
Les réponses
J'ai le même problème
Bonsoir ALEGNA,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client.
C'est bien cela ?
Nabil
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Bonjour Eto,
Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à votre espace client malgré vos tentatives de réinitialisation du code confidentiel.
C'est bien cela ?
Yacine
Oui, M. Yasin
Bonsoir Eto,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Il s'agit d'une panne concernant l'accès à l'espace client.
Nabil
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