Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne peux téléphoner ni accéder à Internet avec mon téléphone depuis ce jour, mais le réseau 4G est bien détecté.
Comment résoudre ce problème au plus vite svp ?
Merci
Les réponses
Bonjour louis,
Si j'ai bien compris, vous n'avez pas l'accès à vos services depuis hier, est-ce bien cela ?
Amina
Bonjours j’ai le même problème depuis hier dimanche 2 avril 2023 , mon réseau 4 g est devenu infonctionnel d’un coup bien que le logo 4g est afficher avec 3 barre de réseau veuillez m’aider.
Bonjour Posteuserr,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser internet depuis hier. C'est bien cela ?
Asmaa
Bonjours oui c’est bien ça je ne comprends pas la cause
Bonjour Posteuserr
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moustafa
Maintenant 4 jours que je suis dans l'impossibilité de téléphoner, d'envoyer des messages et d'accéder à internet.
Malgré plusieurs appels et un passage au bureau de poste, aucune évolution.
Je suis très en colère, je vais changer au plus vite d'opérateur !
Aucune aide, aucun suivi.
Service lamentable.
Bonjour louis,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia
Bonjour, j'ai le même problème .
Quelle a été votre solution ?
Merci
Bonjour Nolwenn,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à utiliser vos services. C'est bien cela ?
Asmaa