Chaque mois, La Poste Mobile vous envoie par mail une notification avec un lien qui vous permet de visualiser votre facture.
Vous pouvez également consulter et télécharger, à... Lire la suite
Bonjour. J'ai reçu une nouvelle carte sim parce que l'ancienne ne rentrais pas dans mon nouveau téléphone et depuis je n'ai jamais plus d'une barre de réseau. J'ai donc du mal à... Lire la suite
Bonjour,
Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun incident de réseau.
Avez-vous fait un arrêt-marche de votre téléphone ?
Je vous invite à faire cette... Lire la suite
Sur une notification j'ai reçue : "Chaque jeudi, nous sélectionnons au hasard 10 heureux utilisateurs qui recevront un cadeau de la part de nos sponsors ; il s'agit simplement... Lire la suite
Le service client Laposte.net est normalement joignable au : 09 69 39 73 98
L'adresse postale pour toute réclamation : La Poste, Service client Laposte.net, CP D305, 75670Paris... Lire la suite
J'ai un Samsung S7 Edge sous Androïd 8.0.0 avec contrat La Poste Mobile SMS MMS illimités 60 go, mis en service le 13/10/2018.
Depuis 8 jours je ne reçois plus de MMS... Lire la suite
Dans ce cas je transmets votre dossier auprès du service expert qui va vous recontacter. Je vous rejoins en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
Daisy Lire la suite
Bonjour.Connaissez-vous les modalités pour réinitialiser l'annonce de la boite vocale chez LPM ? Maintenant j'ai un message d'accueil enregistré mais je ne veux plus cet message... Lire la suite
Bonjour Natalia. Merci d'appeler le répondeur au 123.
Tapez 2 pour modifier votre message d'accueil.
Sinon je peux la réinitialiser pour tout remettre à zéro.
RDV en privé... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Vous pouvez régler directement depuis votre espace client dans la rubrique Mon compte > Factures ou en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660 (du lundi... Lire la suite
Bonjour
Je n’ai plus accès à mon compte bancaire depuis ce matin car il y a une demande de la part de certicode plus pour remettre un code afin d’y accéder. J’ai fais la... Lire la suite
Bonjour Alexandra.
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Avez vous tenté un arrêt/marche de votre mobile. Cette manipulation permet de réinitialiser... Lire la suite
Bonjour suite à mon adhésion à la poste mobile en date du 28 juin 2018 la conseillère présente ce jour là au bureau de poste dont je dépend m'avait parlé d'une tablette offerte... Lire la suite
Bonjour peintre,
Si j'ai bien compris votre demande, vous ne pouvez pas consulter vos factures depuis l'espace client. C'est bien cela ?
Sophia Lire la suite