Bonjour Cocro,
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir s'il est possible de recevoir et envoyer des sms depuis le Portugal vers la France et vous y connecter aussi... Lire la suite
Je suis actuellement aux États Unis et ne peux appeler de numéro. Je souhaite reprendre un forfait chez vous mais avec mon numéro. Pouvez vous m’envoyer par mail le code rio si... Lire la suite
la 4G clignote.
Sur mon compte, ma consommation internet n'apparaît plus.
Le service assistance dit que c'est une panne nationale et qu'il faut attendre ...
Depuis une... Lire la suite
Bonjour,
malgré plusieurs reconfigurations du téléphone, il s’avère impossible appeler et utiliser internet. Tout appel répond avec un générique problème technique'; tout... Lire la suite
Bonjour superelans,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Nous avons actuellement un incident qui impacte les appels et l'accès à internet pour certains... Lire la suite
Internet ne fonction plus depuis 4 juin, pourtant les appelles vocaux et SMS fonctionnent, et en changeant la carte SIM d'un autre operateur internet fonctionne normalement... Lire la suite
Bonjour Nano,
Navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Confirmez- vous le rétablissement de vos... Lire la suite
J’ai souscrit l’option 5G car ma zone d’habitation est couverte. Cette option a été activée le 1er juin et j’ai vérifié 5G auto dans les options de mon téléphone. Or impossible... Lire la suite
Depuis le 31 mai je n'ai plus d'internet. Lorsque j'ai réussi au bout d'une demi heure à avoir l'assistance, il m'a été expliqué que c'était lié au changement de forfait et une... Lire la suite
Bonjour Isabelle,
Si je comprends bien, vous avez un dysfonctionnement sur votre ligne suite à un changement de forfait.
C'est bien cela ?
Yacine Lire la suite
à chaaque fois que j'essaie d'appeler ça me raccroche. J'ai souscrit un changement de forfait de 50GO à 9,99euros le 24 Mai, on m'a dit que l'intervention sera le 1er Juin donc... Lire la suite
Bonjour,
j'ai clotûré mon compte bancaire et je veux mettre mon noueau RIB (français), mais depuis mon espace client je n'ai pas la possibilité d emodifier ni mon addresse, ni... Lire la suite
Bonjour,
Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez le faire depuis votre Espace Client dans le rubrique MON COMPTE >> INFORMATIONS PERSONNELLES >> COORDONNEES... Lire la suite
les sms nationaux envoyés au 074900 sont-ils facturés à part les 30€ de crédit mensuel + 2h et 100Mo d'internet car lors de ma deuxième facture, figure la facturation de 0,87€... Lire la suite
Bonjour ttjc51,
Si je comprends bien, vous avez une facturation en hors forfait lorsque vous envoyez des SMS vers le 074900.
C'est bien cela ?
Moussa Lire la suite