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quel numéro appeler pour connaître sa consommation mobile ?
j'aimerais connaître ma conso de données mobiles, quel numéro dois-je appeler. Le service client de lapostemobile m'a dit d'appeler le 955 ; mais ce numéro n'existe plus. Lire la suiteBonjour, vous pouvez consulter votre info conso depuis votre espace client ici: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ou en contactant le... Lire la suite -
Bonjour Marie. Vous pouvez régler directement depuis votre espace client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/Identification/Authentification?rubrique=suivi dans... Lire la suite
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Bonjour, Si vous recevez ce sms, il faut redémarrer votre mobile, il s’agit peut-être d’un dysfonctionnement. Pensez à vérifier également le numéro vers lequel le sms a... Lire la suite
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Comment bloquer des appels intempestifs venant de l'étranger?
Depuis quelques temps je reçois de nombreux appels venant de l'étranger, d' abord de Bosnie, puis de Mauritanie et maintenant du Burundi. Ne connaissant personne dans ces pays... Lire la suiteBonjour AF71 Il s'agit de tentatives de Phishing : "Réception de SMS ou d’appels indésirables à caractère urgent incitant le destinataire à rappeler un numéro surtaxé"... Lire la suite -
Y'a t'il un délai pour recevoir le certicode ?
voila plusieurs jours que j'attends mon certicode et je n'ai toujours rien Lire la suite -
Peut-on recharger un forfait internet?
J'ai utilisé l'intégralité de mon forfait internet. Ce dernier se renouvelle dans 10 jours et j'ai besoin d'un accès internet immédiat. Existe-t-il une possibilité d'achats de... Lire la suiteBonjour Jean-Jules, Sur un forfait sans engagement, lorsque vous avez consommé intégralement votre internet, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "... Lire la suite -
Suivi conso
Ma consommation de mon forfait mobile Lire la suiteBonjour Jean, Vous pouvez suivre votre info conso en vous connectant sur votre espace client. L'info Conso est également disponible en faisant le 954 depuis votre mobile... Lire la suite -
Coût des appels et des données en Suisse
Coût des appels et des données en Suisse Il y a beaucoup de gens qui sont confus au sujet des tarifs d'appel et de données en itinérance en Suisse surtout après avoir réalisé... Lire la suiteBonjour, le mois dernier j'ai quitté FREE pour La Poste Mobile et j'ai viens d'avoir une mauvaise surprise hier, en passant par la Suisse je voulais connaître mes limites... Lire la suite -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas... Lire la suite -
Où retrouver votre Info Conso ?
Où retrouver votre Info Conso ? Lire la suitePlusieurs choix s’offrent à vous pour consulter votre Info Conso : • En appelant le 954 (appel décompté du forfait) ; • Depuis votre Appli Mobile La Poste Mobile ; • Pour les... Lire la suite
