Bonjour TooBob,
C'est probablement un bug navigateur causé par les cookies et le cache de navigateur qui stockent des informations incorrectes et qui peuvent empêcher le bon...
Bonjour Up22,
Vous pouvez consulter ces liens pour savoir comment obtenir votre code de parrainage:
Ici, un guide proposé par La Poste Mobile https://www.lapostemobile...
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...
Bonjour MUBIGO,
Je soupçonne un bug concernant les informations sur l'historique de votre commande. Avant toute chose, veuillez vider le cache de votre navigateur...
Bonjour
je n'ai pas d'accès internet en dehors de mon domicile, j'ai les appels, sms, mais pas de connexion. j'ai essayé de faire comme indiqué les modifications APN, ça...
Bonjour fany97
Si les paramètres APN de votre téléphone ne peut être modifié, essayez les manipulations suivantes:
- Faites d'abord une mise à jour du système de votre...
Bonjour
Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous...
Bonjour Alex,
Si vous n'avez encore rien reçu de la part du technicien et si la situation est assez urgente, le mieux est de contacter La Poste Mobile par téléphone au 9O4...
Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé...
Bonjour Elvire C,
En espérant que votre problème soit résolu, sachez que saisir les autorités compétentes dans ce genre de situation est le dernier recours... Il est suggéré...
Bonjour
J'ai mis ma nouvelle carte sim aujourd'hui 20 mars à 15h à l'heure et la date de l'activation mais la carte sim n'est pas lu par mon téléphone
J'ai quitté SFR pour...
Bonjour A,
Rassurez-vous, le délai d'activation de la SIM après la portabilité est généralement de 10 jours ouvrables chez La Poste Mobile. Cependant, il peut parfois prendre...
Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...
Bonjour Marchie,
Normalement, le délai d'activation est de 24h... et si par hasard, le problème persiste, il se peut qu’il y ait eu une erreur lors de l’activation...
Bonjour, j'ai été expulsé de la France et depuis Lors je n'ai plus l'usage de ma sim mais je reçois des factures de votre part... J'aimerais avoir votre adresse mail pour mieux...
Bonjour Rico12,
Permettez moi de vous exposer comment je conçois votre situation. Un contrat vous lie probablement à La Poste Mobile. Même si vous avez été expulsé de France...