Numéro de sim déjà utilisé

Bonjour,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires.
Merci.
Christine

Bonsoir. Je rencontre ce même problème pour activer ma carte SIM la Poste Mobile, incompréhensible... Pourrais-je avoir de l'aide s'il vous plait ? Cordialement, bonne soirée.

Bonjour Mahdid3350HD,

Une carte SIM est envoyée non active. Le code PIN sera 0000.

Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaît pas sur la nouvelle.

A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.

Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.

Bonjour Mahdid3350HD,

Votre portabilité a bien été prise en compte. Je constate sur votre contrat que votre carte SIM est fonctionnelle depuis hier.

Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée,

Emmanuelle

Bonsoir,
J’ai essayer d’activer mon numéro de carte sim mais il me dit que "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé"
Merci de m'aider pour résoudre ce problème.
Cordialement

Bonjour,

J'ai le meme soucis.

Je viens de recevoir ma carte SIM aujourd'hui et j'ai le même problème, comment est ce possible?

Bonjour, impossible d'activer les 2 cartes SIM que je viens de recevoir. Le message "Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé". Merci de me dépanner.
orca

Moi aussi j’ai le même problème mon num est 89331075211676633395
Mon numéro de carte SIM quand je le mais sa dit que c’est déjà saisi