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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Impossible d'activer ma sim reçue ce jour

Bonsoir j'ai reçue ma carte Sim que je ne peux activer en ligne et j'ai aucun moyen de me connecter à mon compte client rien ne fonctionne. J'ai demander la portabilité de mon numéro (qui est pas sous abonnement) pouvez vous activer la Sim et rendre possible ma connection sur mon compte client svp merci

Les réponses

Bonjour,
Si vous avez demandé la portabilité de votre n° lors de la souscription, la carte SIM s'activera automatiquement le jour de la portabilité.
Afin de vérifier la date de portabilité de votre n°, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.