Ma commande XXXXXXXXX du 21/11/18 reste toujours à l'état Dossier incomplet malgré plusieurs envoi des docs à l'adresse mail : souscription@lapostemobile.fr et je ne reçois...
Oui le paiement a bien été validé. Le RIB que vous avez enregistré lors de la souscription, ne correspond pas au RIB que vous avez envoyé. De ce fait la souscription ne peut se...
Bonjour, j ai passé commande de 3 SIM avec forfait le 19 octobre. Nous sommes le 2 nov et toujours rien reçu. Cela fait deux jours que nos forfaits sont résiliés car...
Bonjour Karine,
Par mesure de sécurité, j'ai supprimé vos adresses mails et n° des mobiles car vous les avez indiqués en public.
Le suivi de commande n'est pas possible...
Bonjour, étant client la poste mobile, j'ai acheté courant mars un Huawei P8lite, devant bénéficier d'une offre de remboursement différée de 50€ sous 3 mois. A ce jour, après...
Bonjour Romain, par mesure de confidentialité je reviens vers vous en message privé (mail) afin de récupérer le n° des lignes concernées.
A tout de suite !
Daisy
Jai passer une commande le 2.10 ok tout va bien depuis la commande était en attente des documents qui ont était transmis par mail desuite après la commande. Et maintenant je...
Bonjour Marie,
Votre commande n'est pas annulée mais en attente, car après analyse de vos pièces justificatives, une avance sur facturation est demandée.
Vous allez recevoir...
Bonjour,
J'ai souscris début Mars à l'offre "50€ remboursés pour l'achat d'un Huawei P8 Lite", et ai renvoyé dans la foulée l'ensemble des pièces demandées, par lettre suivie...
Bonjour Julie, il y a 2 ODR de 50 E concernant le Huawei P8 Lite 2017, une valable du 29.01 au 24.03.18 - Coupon à renvoyer avant le 25.06.18 et dans ce cas le remboursement...
