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Bonjour Marie,
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Daisy
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Offre Box + mobile ; comment faire pour passer à la fibre ? impossible de trouver une façon de gérer la box "la poste" ?
Bjr. Pour une offre la poste mobile + box internet chez la poste (donc sfr). La question est évoquée dans la ville de passer à la fibre. Comment faut-il faire pour que la box...Bonjour à tous, Merci Sofiane.. Sinon, cher Pierrepour MNH, ce n'est pas facile et je vois que vous n'avez pas du tout l'air de vous y connaitre. J'espère que tout est réglé.. -
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Réception de mails concernant un compte qui n'est pas à moi ?
Bonjour, Je reçois des mails concernant un abonnement que je n'ai pas souscrit. La personne (un homonyme) qui à souscrit l'abonnement ou le conseiller qui a saisi le dossier, a...Je vous remercie pour les informations. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
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j'ai envoyé mes documents pour verification par mails mais ya eu aucune confirmation
j'ai fait une souscription pour mobile + forfait, on ma demandé des pieces justificatifs que j'ai bien envoyé mais pas de confirmation pour le moment puis je savoir pourquoiBonjour jubasma , Lors d'une souscription de forfait engageant, des pièces justificatives sont demandées ( pièce d'identité recto-verso, RIB et justificatif de domicile)... -
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- Votre compte
Je reçois des mails non sollicités du service après vente. Quelqu'un a du faire une erreur ?
Bonjour, Depuis ce matin j'ai reçu 25 copies du même mail provenant de sav@lapostemobile.fr : un bon de retour Sav pour un mobile alors que je n'ai rien demandé. J'ai lu la...Bonjour SophieH, Tout d'abord je vous prie de nous excuser de la gêne que vous occasionne la réception de ces mails. Afin de pouvoir faire le nécessaire pour que cela cesse... -
Je reçois des factures sur ma boîte mail alors que je n'ai pas de compte la poste mobile
J'ai reçu des documents de souscription pour un compte la poste mobile, une demande d'activation puis des factures avec un numéro de client (1.******), je n'ai jamais souscrit...Bonjour M. HERAIL , Il peut s'agir d'un mail frauduleux. Nous allons vérifier cela je vous rassure. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos...
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