Probleme annulation portabilité

Bonjour,
Je viens de recevoir un sms m informant que "conformément à ma demande la portabilité de mon numéro a été annulée", sauf que je ne n ai jamais demandé l annulation de ma portabilité qui doit se faire le 21/04.
Pouvez-vous me confirmer que la portabilité se fera bien comme prévu ou de m informer de la raison qui s y oppose ?
Dans l attente de votre retour.
Cordialement.