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Probleme annulation portabilité
Bonjour,
Je viens de recevoir un sms m informant que "conformément à ma demande la portabilité de mon numéro a été annulée", sauf que je ne n ai jamais demandé l annulation de ma portabilité qui doit se faire le 21/04.
Pouvez-vous me confirmer que la portabilité se fera bien comme prévu ou de m informer de la raison qui s y oppose ?
Dans l attente de votre retour.
Cordialement.
Les réponses
Bonjour Mickael, après vérification de votre commande, la portabilité a été annulée. Afin de vérifier votre n° et votre RIO, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Portabilité vers La Poste Mobile annulée ? Problème technique
Bonjour, J’ai souscrit à une offre de portabilité vers LA poste mobile hier le 08/10/2024. Aujourd'hui je reçois un message comme quoi ma demande de portabilité est...It sounds like the cancellation happened because the RIO (Relevé d'Identité Opérateur) code submitted with your order wasn't up-to-date. Sometimes, when a new RIO is issued... -
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Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée, car portabilité annulée ?
J'ai reçu un sms pour ma commande 4012031182 pour me dire que la portabilité était annulée. J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée et que je serais... -
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Demande annulation d'une souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go à 10,99€ par mois (Numéro de souscription : 4012080664 / Numéro de contrat : CONTR0009088333), j'ai vu que la commande...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sergio Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer (le numéro de contrat et le numéro commande). Je viens de vous envoyer... -
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Demande d'annulation de souscription svp ?
Bonjour, j'ai souscrit hier par erreur un forfait 100Go (Numéro de souscription : 4012079437 Numéro de contrat : CONTR0009087797), j'ai vu que la commande n'était pas encore... -
Ma portabilité ne s'est pas faite
Bonjour, J'ai reçu mes deux cartes sim il y a une semaine, la portabilité devait se faire aujourd'hui mais rien n'en est, alors que mon autre ligne a été désactivée aussi...
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