Question en attente de réponse
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Ou en est ma commande ?
Bonjour, j'ai commandé jeudi un téléphone et envoyé samedi les documents nécessaire ce samedi. Je vois sur le site que mon dossier est incomplet, est ce normal ?
Mon numéro de commande : 4007364141
Les réponses
Bonjour Tristant,
Parmis les documents envoyés, votre justificatif de domicile n'as pas pu être validée puisqu'il n'est pas à votre nom. Si vous ne disposez pas de justificatif de domicile à votre nom, je vous invite à nous faire parvenir une attestation d'hébergement accompagnée de la copie recto/verso de l'hébergeur. Célia.
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Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée, car portabilité annulée ?
J'ai reçu un sms pour ma commande 4012031182 pour me dire que la portabilité était annulée. J'aimerais savoir si ma commande 4012031182 est bien annulée et que je serais... -
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Bonjour J'ai commandé une carte SIM le 26 août, mais elle n'est pas arrivée, numéro de suivi 4012006707
Bonjour J'ai commandé une carte SIM le 26 août, mais elle n'est pas arrivée, numéro de suivi 4012006707 -
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Retour sur la souscription
J'ai souscrit à un abonnement mobile avec une carte SIM, mais à part l'email de confirmation automatique, je n'ai reçu aucune information sur ma commande. Je ne peux même pas la...Bonjour, Vous devez activer la carte Sim en vous rendant sur ce liens https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim puis saisir le numéro de la carte Sim sur le support, et... -
Carte SIM ne fonctionne commande pas payé en attente
J’ai voulue commander une nouvelle carte en pensant avoir perdue mon téléphone je l’ai retrouver je n’ai pas pu finir ma commande que ma carte été bloqué -
Commande carte SIM puis déclaration de vol ?
Bonjour. Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le...Bonjour ghp, Vous souhaitez nous signaler la perte de votre mobile, et savoir comment faire le suivi de la livraison de votre carte SIM, c'est bien cela ? Soufiane
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