prélèvement poste telecom frauduleux

Pour terminer, j'ai fait les démarches nécessaires auprès de ma banque pour mettre ma carte en opposition, mais vous risquez de vous faire sanctionner car vous avez des sérieux problèmes en terme de fuite et de sécurité des données. De ce que je constate, de très nombreuses personnes sont impactées depuis des années par le même problème dont vous êtes responsable et aucune mesure ne semble avoir été prise pour prévenir la répétition ou pour rembourser les individus concernés.

Bonjour dropofwine ,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Alexis

Bonjour je suis également dans la même situation!! Je viens d’ouvrir un compte bancaire perso et depuis j’ai des prélèvements récurrent de la poste telecom n'ayant souscrit à aucune ligne!!! D’abord un prélèvement de 40€ puis de 60€…
C’est scandaleux de voir que c’est un problème général !!!

Bonjour Leilanie987 ,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Morgane.

Alors la même histoire que la plupart de ces gens. Je suis le président d une amicale qui gère une caserne de sapeurs pompiers. Et le compte à etait debite en 2021 de plus de 200 euros de prélèvement la poste telecom. Apres des dizaines de contact non fructueux, j ai eu enfin quelqu un qui m a dit d envoyer un courrier en recommander au service comptable. Apres l envoi, 2 mois après je reçois un retour ce matin sur mon répondeur disant qu ils ont retrouvé la personne qui a utilisé notre rib frauduleusement. Mais qu il faut que je dépose une plainte. La personne qui m a laissé le message sur le répondeur m a dit de le rappeler mais il n à laissé aucun numéro de téléphone ni coordonnée pour le joindre. Aidez moi svp.....

Bonjour,
Le seul moyen que j'ai trouvé pour arrêter ça, a été d'appeler ma banque (je suis au crédit agricole donc je sais pour les autres). Très réactif, ils ont reconnu que c'était des prélèvements frauduleux (ils doivent avoir l'habitude) et très rapidement j'ai même été remboursé !!

Non je souhaite récupérer le numéro de téléphone de la personne de votre service client qui a essayé de m appeler ce matin et qui m a laissé un message sur mon répondeur. J ai déjà fait opposition aux prélèvements depuis des semaines.

Bonjour Gillou58,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa

Bonjour l'équipe la poste mobile ! pareil de mon côté, je n'ai jamais souscrit de forfait téléphonie ou autre auprès de vous (et je ne suis pas une personne âgée !), et pourtant deux prélèvements en avril et mai 2022 "LA POSTE TELECOM". J'ai averti ma banque. Pourriez-vous également m'aider à bloquer des prélèvements s'il-vous-plaît ? :) merci et bonne journée

Bonjour,
J'ai aussi le même problème. Un prélèvement de 22 € a été fait le 5 mai par LA POSTE TELECOM sans que nous ayons fait un abonnement. Que faut-il faire?

Olf 11 mai 2022

Oui, c'est cela.

Bonjour
Je suis dans le même cas, avec un prélèvement frauduleux bimensuel qui dure depuis mars 2015, mais je ne m'en aperçois que maintenant. Que dois je faire ? Merci

Bonjour,
J'ai exactement le même problème que ceux décrits par les internautes précédents : un prélèvement a été effectué par La Poste Telecom de 15,47€ sur mon compte courant sans que rien ne le justifie. En effet, je n'ai aucun abonnement fixe ou mobile chez La Poste Mobile. Pourriez-vous régler la situation au plus vite ?
Félix Pichot--Utrera

Bonjour,

c'est quand même assez dramatique tous ces cas similaires. J'ai été confronté à la même chose pour mon père atteint d'alzheimer. J'ai demandé copie du contrat signé par mon père ce que l'on a été incapable de me fournir (on m'a fait parvenir un contrat non signé de mon père). A partir de ce moment là, j'ai bloqué le prélèvement et envoyé un recommandé avec mise en demeure de fournir le contrat signé. Je n'ai jamais eu de retour. Cela a mis fin à toute cette histoire. Je ne comprends pas que l'ARCEP ne se mêle pas de ce dossier suite à la multitude de cas remontés.

Bonjour La Poste. Il m'arrive d'être prelevmont à partir du 15/03/2022 avec le montant de 4,99 euros tous les mois et je ne sais pas pourquoi. Je n'ai pas d'abonnement téléphonique. le problème est que je l'ai remarqué maintenant, aujourd'hui 21/09/2022. Je veux que vous m'aidiez à annuler ces frais fantômes dont je n'ai aucune connaissance et qui me sont facturés tous les mois. J'ai essayé de m'opposer au paiement, mais il ne fonctionne que pendant une période de trois mois, après quoi il reprend ? pouvez-vous me dire comment procéder dans ce cas? merci d'avance pour toute réponse.

Pour moi la même chose je me suis aperçu de deux prelemevemnts sur le compte de ma femme alors qu’elle n’a souscrit ni de compte ni d abonnement chez poste Telecom . Comment arrêter ce prélèvement et se faire rembourser
Merci

Bonjour à tous!
Je me demande la même question, rejoins moi sur email Svp!