Cette question a été résolue
Je viens de recevoir mon nouveau téléphone ainsi que la carte sim suite à ma commande sur le site de la poste mobile, pour cette commande j'ai utilisé mes points.
L'option "Activer ma carte SIM" n'est pas présente dans la rubrique "Mon téléphone/Ma SIM" de mon espace client.
Comment dois-je faire pour l'activer?
Merci d'avance
Bonjour Emilie,
Dans ce cas je vais le faire pour vous, elle s'activera sous 3h maximum et désactivera définitivement l'ancienne, le code PIN est 0000 par défaut. Vous pourrez l'insérer dans un mobile et l'éteindre et le rallumer régulièrement, cela favorise l'activation.
Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.
Manon
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