Question en attente de réponse
Les réponses
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Consommation de données excessive
Bonjour, une fois de plus, je constate une consommation exagérée de mes gigas : avant-hier soir, j'ai mis à jour mon gps en partage de connexion. Après la mise à jour, l'appli...Bonjour Yvan, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. ;) A tout de... -
Je ne comprends pas pourquoi il y a une consommation de 0.12 € sur le montant hors et au-delà du forfait au 31/08/2021 ?
Au 31/08/2021, le montant "Hors et au-delà du forfait" indiqué est de 29.88€. Je ne sais pas à quoi correspondent les 12 centimes imputés. A cette date mon forfait internet... -
Durée de mes appels ?
Depuis le 19 juillet (date du début de mon nouveau contrat) la durée de mes appels ne figure pas sur votre site, ni sur l’application mobile et quand j’appelle le 954, seul ma... -
Quand je vais sur info conso je ne vois pas les jauges rondes sur l'écran
Sur appli mobile quand je vais sur info conso il n'y a pas de jauges rondes pour vérifier sa conso est-ce normal ?? -
Comment lire ma consommation sur appli mobile ?
Mon appli mobile affiche 2 information contradictoires : * il vous reste 216Mo sur votre forfait internet (en France) * il vous reste 15 Go sur votre forfait internet (en...
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