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Thème
Vos consos / Vos factures

Factures erronées

Les factures du mois de mai et de juin 2021 sont fausses.
Pour Mai zéro euros à payer alors que j'ai un forfait à 19,99 (mention de l'achat d'un téléphone, je n'en ai pas acheté ?), facture de juin montant à payer 9,99 euros , je bénéficie d'une réduction de 10 euros et des poussières je ne sais pas pourquoi ?
Je n'y comprends rien et surtout aucuns signes de votre part !!!!!

Mélanie
Mélanie

Mélanie

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ninja93,

Vous souhaitez plus d'informations sur le détail de vos factures, c'est bien cela?

Sachez que vous avez la possibilité de les consulter directement sur votre espace client https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... dans la rubrique "Compte Client" -> "Factures".

Mélanie.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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