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facture impayé retour du service

bonjour j'avais une facture impayé j'ai payé samedi . ce matin je recois un message votre ligne est de nouveau active mes rien j'ai pourtant redémarré mon portable . et impossible d'accédé a l'espace client que faire merci

wanted62
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Les réponses

wanted62
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Oui voila je n'arrive pas a utilisé mes service

Bonjour wanted62,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Hassnae

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bonjour toujours le meme probleme pas de service et la facture est payé

Bonjour wanted62,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Amina

Sophana
Sophana

Sophana

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bonjour, comment se déroule la remise en service de ses appels téléphonique après règlement d'un impayé?

Bonjour Sophana,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez payé la facture mais la ligne n'est pas encore rétablie. C'est bien cela ?

Sophia