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Thème
Vos consos / Vos factures

J'attends un remboursement depuis septembre. Quand cela va t'il arriver ?

Un conseillé m'a garenti un remboursement le mois dernier mais j'attends toujours.

Mdposte
Mdposte

Mdposte

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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mdposte,

Si je comprends bien, vous n'avez pas eu votre remboursement promis par un de nos conseillers.

C'est bien cela ?

Moussa

Paprika
Paprika

Paprika

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3

Bonjour @Mdposte,

Je vous encourage vivement à persévérer pour obtenir le remboursement auquel vous avez droit. C'est la seule démarche envisageable. Si vous adoptez une approche proactive, @Moussa se fera un plaisir de vous accompagner.

Moussa
Moussa

Moussa

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Paprika,

Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.

Nous ferons le nécessaire après vérification de son dossier dès que nous aurons son retour.

Moussa