Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Je souhaite recevoir un sms plutôt qu'une lettre pour le certicode. C'est possible ?
Bonjour.
Je viens de demander le certicode plus. La banque postale me confirme que je le recevrai par le courrier. Or, je souhaite recevoir le sms d'authentification. J'aimerais ne pas attendre quelques jours de plus. Est-ce que vous pouvez m'envoyer le sms s'il vous plait ? Merci d'avance.
Les réponses
Bonjour Sosou,
Si je comprends bien, vous souhaitez recevoir le certicode lié à votre compte bancaire par SMS.
C'est bien cela ?
Asmaa
Bonjour Asmaa.
Oui, c'est bien ça. Je souhaite recevoir le certicode plus par sms plutôt que par le courrier. Le site internet ne m'a malheureusement pas laissé choisir entre le sms et le courrier et m'a fait savoir qu'ils enverront le corticode via le courrier.
Je suis navrée, nous gérons que les abonnements téléphoniques.
Il va falloir vous approchez de votre conseiller bancaire, afin de mieux vous renseigner.
Asmaa
Je vous remercie pour votre réponse.
-
-
Y'a t'il un délai pour recevoir le certicode ?
voila plusieurs jours que j'attends mon certicode et je n'ai toujours rienBonjour Sousou, Pouvez-vous m'en dire plus svp ? Amina -
comment puis je activer ma carte sim ?
Bonjour, J'ai souscris a un forfait la poste mobile debut Avril avec conservation du numero de telephone. malheureusement je n'ai pas recu la carte sim avant la date de...Bonjour Mamie, Merci d'avoir répondu à la demande de pasdesim et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Si je comprends bien, vous souhaitez activer... -
- Thème
- Votre commande
Comment résoudre un litige concernant la rétractation?
Bonjour, J'étais jusqu'à présent cliente La Poste Mobile sans engagement. Le 16/03/18, j'ai demandé en ligne à changer de forfait pour obtenir un nouveau mobile. J'ai reçu ma...Bonjour Anne-Sophie, j'ai essayé de vous joindre depuis un numéro court sans succès. Afin de voir avec vous à quel moment je peux vous joindre et sur quel numéro je vous ai... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...- Anonyme
Anonyme
- 3511 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour Sorin, Si je comprends bien, vous êtes prélevé de 4.99€ chaque mois depuis le 15/03/2022 alors que vous n'avez pas de ligne chez La Poste Mobile. C'est bien cela...
-
-
-
