Bonjour
Dès que je veux appeler un numéro à 4 chiffres, ça sonne occupé et ne fonctionne pas
Pouvez vous me débloquer svp ?
Merci beaucoup Lire la suite
Bonjour Cécile,
Suite à votre demande par mail, je vous confirme que le nécessaire a été effectué sur votre ligne mobile ce jour.
Je vous invite à effectuer un arrêt/marche du... Lire la suite
Bonjour,
Depuis ce soir 18h30 environ, plus aucun réseau, aucun service. Y a t'il un problème connu sur le réseau ? code postal 45450, Fay aux loges.
Ma femme qui est chez... Lire la suite
Bonjour Lily,
Après analyse du réseau sur votre commune, je constate un dysfonctionnement sur l'antenne qui couvre votre commune, nos techniciens font le maximum afin que... Lire la suite
J'ai rentré 3 fois mon code PIN le téléphone me demande d'attendre 30 secondes mais je ne me rappelle plus du code. Comment dois je faire car il ne m'indique pas carte sim... Lire la suite
Bonjour Valérie, vous pouvez récupérer votre code PUK gratuitement de différentes manières :
1. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2. Vous pouvez... Lire la suite
Je tente de suivre la procédure pour paramétrer les APN pour MMS et Webservice La Poste.
Je tombe sur "afficher les noms des points d’accès (OK) puis vous dites " sélectionner... Lire la suite
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mon compte la poste mobile malgré avoir demandé plusieurs fois le code et reçu toujours le même. Comment faire? Merci Lire la suite
Bonjour Troptophe33140,
Je vous rassure, nous sommes la pour vous aider.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... Lire la suite
Lorsque je veux envoyer un sms à un numéro en particulier (non commercial) je reçois systématiquement un message du 952 "votre message n'a pas pu être envoyé, veuillez réessayer... Lire la suite
Bonjour Hélène, si cela ne concerne qu'une seule personne de votre répertoire, je vous invite à lui demander de vérifier si tout fonctionne de son côté, si elle n'aurait pas... Lire la suite
Bonjour,
J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... Lire la suite
Bonjour,
Depuis mon passage à La Poste Mobile, j'ai des problèmes récurrents d'appels.
En effet, souvent, lors de la réception et aussi d'émission d'appels, j'entends mon... Lire la suite
Bonjour Vincent,
Nous n’avons pas d’incident de déclaré sur Lapoutroie.
Je vous invite dans un premier temps à effectuer un arrêt/marche du téléphone.
Si le... Lire la suite
Bonjour
Je viens de recevoir un sms du 952 m'indiquant que le montant de mes communications hors et au delà du forfait s’élèvent à 20 euros, mais mon suivi conso lui m'indique... Lire la suite
Bonjour, j'ai l'option volte active sur mon redmi note 7 dans les paramètres mais quand je passe un appel je n'ai pas l'icone a côté de la batterie "volte" donc je ne sais pas... Lire la suite
Bonjour,
La VoLTE (Voice over LTE) et la VoWifi (Voice over Wifi) sont deux technologies permettant aux clients d’émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité... Lire la suite