Je voudrais que laposte mobile bloque les démarchages téléphoniques qui me harcèlent avec le préfixe 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949... Lire la suite
J'ai un Samsung S7 Edge sous Androïd 8.0.0 avec contrat La Poste Mobile SMS MMS illimités 60 go, mis en service le 13/10/2018.
Depuis 8 jours je ne reçois plus de MMS... Lire la suite
Dans ce cas je transmets votre dossier auprès du service expert qui va vous recontacter. Je vous rejoins en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
Daisy Lire la suite
Bonjour.Connaissez-vous les modalités pour réinitialiser l'annonce de la boite vocale chez LPM ? Maintenant j'ai un message d'accueil enregistré mais je ne veux plus cet message... Lire la suite
Bonjour Natalia. Merci d'appeler le répondeur au 123.
Tapez 2 pour modifier votre message d'accueil.
Sinon je peux la réinitialiser pour tout remettre à zéro.
RDV en privé... Lire la suite
Chaque fois que j'envois un texto, je reçois le message "Votre texto n'a pu être envoyé au (tel numéro)" alors que je suis en illimités. J'aimerais ne plus recevoir ce message... Lire la suite
Bonjour,
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
- à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les... Lire la suite
Commande de carte sim
Bonjour, mon téléphone a été volé, j'aimerais commander une nouvelle carte sim tout en conservant mon ancien numéro
Etienne Caire Lire la suite
Bonjour Amina,
Si je comprends bien, vous souhaitez savoir comment faire en cas de perte de votre carte SIM pour en récupérer une ?
Moussa Lire la suite
Depuis aujourd'hui, je ne peux pas passer d'appel téléphonique, ni en recevoir.
Je compose le numéro, le téléphone réfléchi comme pour détecter le réseau GSM, mais rien ne se... Lire la suite
Bonjour Didier,
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous récemment changer de mobile ou de carte SIM ?
Avez-vous redémarrer votre mobile ?
Aurélia. Lire la suite
3 solutions s'offrent à vous
• Souscrivez gratuitement à l'option Ivoire depuis votre Espace Client ou votre Appli Mobile à la rubrique MON FORFAIT / Option(s). L’option Ivoire... Lire la suite
Bonjour Roland,
Depuis la mise en place du ROAMING, depuis l'Union Européenne, DOM/COM , vous pouvez utiliser votre forfait comme en France.
Je vous invite à consulter le... Lire la suite
Bonjour,
J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... Lire la suite
Depuis quelques jours impossible de passer une conversation avec mon portable (samsung) : les conversations en émission sont hachées par des micro coupures : mon interlocuteur... Lire la suite
Bonjour Cricricri1975&,
Si je comprends bien, depuis l'ouverture de votre ligne, vous rencontrez des coupures lors de vos communications avec tous les correspondants., c'est... Lire la suite