Bonjour ,depuis 5 jours il m'est impossible de me connecter en 4G sur mon XPERIA ZX , j'ai effectué tous les test croisés possibles et inimaginable et tout fonctionne, j'ai... Lire la suite
Bonjour,
Essayez d'effacer les chiffres qu'il y a dans proxy ça a marché pour moi qui ai un sony aussi !
Il faut aller dans paramètre<reseau et internet<reseau... Lire la suite
Bonjour
Depuis quelques temps, la messagerie vocale visuelle de mon iPhone 7 ne fonctionne plus que de manière aléatoire. Cela semble dépendre de l'antenne sur laquelle mon... Lire la suite
Bonjour dededu56,
Je vous rassure, je vais prendre en main votre dysfonctionnement.
Il faut savoir que la messagerie visuelle sur iPhone, est bien une option proposée... Lire la suite
Ma ligne s est activée ce jour, j essaie de télécharger l appli, 5 fois q je demande un mot de passe et à chaque fois, j ai le même message, numéro inconnu.
Que fois je faire? Lire la suite
Bonjour Laurie,
Le code confidentiel pour l'application est le même que celui de votre Espace Client.
Je vous invite à demander votre code depuis l'Espace client.
Pour... Lire la suite
Bonjour. Depuis 4 jours, la couverture 4G est au maximum mais le débit est très bas, je n'arrive même pas charger une page web. C'était rapide pendant longtemps avant cela... Lire la suite
Bonjour AlexL,
Comme indiqué en message privé, nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement général impactant les services internet.
Nous sommes navrés pour la gêne... Lire la suite
La 4G fonctionne parfaitement bien avec les jeux vidéos... Mais quand je vais sur google cela m'affiche "assurez vous d'être connecté a internet" et pareil pour mes reseaux... Lire la suite
Bonjour Ronlou,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant les services internet.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous invite... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement la poste mobile.
Cependant, je viens de commencer un nouveau mois avec mon opérateur actuel (sosh).
J'ai donc demandé la... Lire la suite
Bonjour LudLud59,
Si vous avez souscrit à La Poste Mobile avec demande de portage de votre numéro, votre ligne chez Sosh va se résilier d'elle même une fois votre numéro... Lire la suite
Depuis plusieurs semaines, je ne peux plus envoyer de mail sur ma tablette APPLE ni sur mon téléphone androïd . Il est noté « échec de l’envoi » Lire la suite
Bonjour Marie,
S'il s'agit d'un dysfonctionnement sur votre mobile, il est possible d'effectuer un paramétrage avec le Service Client. Pour cela, vous devez avoir une... Lire la suite
Bonjour à toutes et à tous
Pouvez-vous me confirmer par mail ou par téléphone ou par message vocal que le bouquet 2 x gay est réellement désactiver et donc que je n'en serais... Lire la suite
Bonjour PBO4168,
Nous sommes là pour vous aider.
En vérifiant, je constate que le bouquet indiqué ci-dessus est désactivé en date du 27 Février sauf qu'il figure toujours sur... Lire la suite
Bonjour rolreym,
Afin de pouvoir effectuer votre demande, je vous invite à nous envoyer par courrier ou bien par mail (depuis votre Espace Client en vous rendant dans la... Lire la suite
Bonsoir, j'ai récemment acheté un nouveau forfait mobile à La Poste Mobile mais je n'arrive pas à accéder à ma messagerie vocale.
En effet lorsque je compose le 123, je tombe... Lire la suite
Bonjour Juju Juju ,
Après analyse de votre dossier, la messagerie vocale est opérationnelle.
Je peux réinitialiser votre messagerie vocale dans un premier temps afin de... Lire la suite