Mon téléphone se connecte et se déconnecte de la 4g sans fin et je n'ai plus d'heures d'appel, pourquoi ?

Depuis ce matin, j'ai constaté que je ne peux plus utiliser ma 4g qui se connecte et se déconnecte sans arrêt. J'ai redémarré mon téléphone, essayé de reparamétrer l'APN, sorti et remis la carte SIM, rien n'y fait.

Dans mon suivi conso, je n'ai pas accès aux données mobile qu'il me reste et je n'ai apparemment plus de forfait voix alors que je n'ai pas passé d'appel depuis mon renouvellement le 4 décembre.

Je ne sais pas si cela vient de mon téléphone (je n'ai pas l'impression car tout le reste fonctionne), de ma carte SIM ou du réseau.