Bonjour, je pars en angleterre d’ici quelques jours, je me demandais si je peux utiliser mon forfait internet là bas comme en france ? J’ai l’offre de 14... Lire la suite
Bonjour,
J’ai effectué 2 réclamations par LRAR restées sans réponse. J’ai acheté recharge poste mobile internationale sur un automate d’un bureau de poste, c’est la... Lire la suite
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Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa Lire la suite
Bonjour, j’aimerais bien svp obtenir le lien/code de parrainage afin de pouvoir parrainer un proche ? Ou trouver ce lien/code de parrainage svp ? Lire la suite
Bonjour Up22,
Vous pouvez consulter ces liens pour savoir comment obtenir votre code de parrainage:
Ici, un guide proposé par La Poste Mobile https://www.lapostemobile... Lire la suite
Bonsoir Mayou,
Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait.
C'est bien... Lire la suite
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais... Lire la suite
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Sophia Lire la suite
Bonjour
je n'ai pas d'accès internet en dehors de mon domicile, j'ai les appels, sms, mais pas de connexion. j'ai essayé de faire comme indiqué les modifications APN, ça... Lire la suite
Bonjour
Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous... Lire la suite
Bonjour Alex,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
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Je vois que j’ai un prélèvements le 25 mars alors que quand j’ai pris le contrat avec ma conseillère j’avais 2 mois offerts. Ensuite elle m’a donnée un prospectus ou j’ai flashé... Lire la suite
Bonjour Paprika,
Merci confiance et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile.
Effectivement, sa demande a été déjà remontée auprès du service compétent... Lire la suite
Bonjour
J'ai mis ma nouvelle carte sim aujourd'hui 20 mars à 15h à l'heure et la date de l'activation mais la carte sim n'est pas lu par mon téléphone
J'ai quitté SFR pour... Lire la suite