Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé ce post car je rencontre des difficultés pour activer l'option de messagerie visuelle dans mon espace client. J'ai cherché partout dans l'interface, mais... Lire la suite
Bonjour jojam,
Pour l'activer sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre... Lire la suite
Bonjour
Je viens de changer de tel (s23) et depuis les données mobiles doivent être activées pour les mms. Avec mon précédent tel, même forfait même sim, cela n'était pas... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Moussa Lire la suite
J'ai reçu ma carte sim
Comment je peux l'activer ?
Je ne peux me connecter puisque je n'ai pas le n° de portable
Et le forum ne donne pas la réponse
Merci Lire la suite
Je souhaite faire la portabilité d'un n° pro vers un compte mobile la poste que je vais ouvrir. Le n° pro est sans engagement. Est-ce possible ? Lire la suite
Bonjour coco91BY ,
Pour souscrire, ou effectuer une portabilité d'une ligne professionnelle, je vous invite à contacter : 0 800 970 286
Amina Lire la suite
Bonjour,
Je dois me rendre au Costa Rica et au Nicaragua et j'ai 2 questions dont je ne trouve pas les réponses dans la grille tarifaire:
1 - Quel est le cout d'émission et de... Lire la suite
Bonjour Fabien,
Pour maîtriser le montant de votre facture, si vous effectuez du hors ou au-delà du forfait et que vous atteignez 30€, alors votre ligne sera bloquée.
Ce... Lire la suite
Bonjour,
ma fille part bientôt en voyage scolaire en Irlande du Nord, donc hors UE. Son forfait fonctionnera-t-il (Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 50Go sans engagement à 9... Lire la suite
Bonjour viki0531
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, afin de récupérer le code PUK.
C'est bien cela ?
Asmaa Lire la suite
Mon frère a fait un avc et est dans le coma.Ma belle soeur doit urgemment débloquer son téléphone pour pouvoir payer les factures etc.Quelle est la demarche à suivre svp? Lire la suite
Bonjour Foebe79
Je vous souhaite tout le soutien, et le courage dans ce moment difficile.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en... Lire la suite
J’ai souscrit un forfait mobile le 22sept2023. La portabilité de mon numéro doit se faire aujourd’hui mais ma commande est toujours en cours…
Et je n’arrive pas à m’identifier... Lire la suite
Je vous conseille de redémarrer votre téléphone régulièrement.
Si vous avez un blocage, merci de revenir vers nous.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Hassnae Lire la suite