Je voulais savoir si le roaming était compris au Chili et donc si je peux utiliser normalement l'internet de mon smartphone, dans la limite du forfait ?
Ou si je vais devoir... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Hassnae Lire la suite
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me... Lire la suite
Bonjour Maya,
Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.
Si je comprends bien, votre ligne a été déjà activée chez nous suite à la portabilité alors que vous... Lire la suite
Bonjour, je me suis souscrit au forfait mobile avec la remise box sfr. Cependant j’ai reçu une facture sans la remise. Merci de votre réactivité pour résoudre ce problème.
N°... Lire la suite
Bonjour,
Vous avez la possibilité de modifier votre commentaire en passant la souris en haut à droite de celui-ci. La mention "Modifier" ou "Supprimer" apparaîtra.
Bonne... Lire la suite
Bonjour, je pars en angleterre d’ici quelques jours, je me demandais si je peux utiliser mon forfait internet là bas comme en france ? J’ai l’offre de 14... Lire la suite
Bonjour,
J’ai effectué 2 réclamations par LRAR restées sans réponse. J’ai acheté recharge poste mobile internationale sur un automate d’un bureau de poste, c’est la... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.
Asmaa Lire la suite
Bonjour, j’aimerais bien svp obtenir le lien/code de parrainage afin de pouvoir parrainer un proche ? Ou trouver ce lien/code de parrainage svp ? Lire la suite
Bonjour Up22,
Vous pouvez consulter ces liens pour savoir comment obtenir votre code de parrainage:
Ici, un guide proposé par La Poste Mobile https://www.lapostemobile... Lire la suite
Bonsoir Mayou,
Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait.
C'est bien... Lire la suite
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais... Lire la suite
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Sophia Lire la suite
Bonjour
je n'ai pas d'accès internet en dehors de mon domicile, j'ai les appels, sms, mais pas de connexion. j'ai essayé de faire comme indiqué les modifications APN, ça... Lire la suite