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  • Thème
    Votre commande

    Rétractation de ma poste mobile

    Bonjour, j'ai envoyer le formulaire de rétractation jeudi le 12.09.19, mon numéro de commande est le XXXXXXXX. Le problème c'est que j'ai aucun retour de mon dossier et que ça...
    Syrine
    Syrine

    Syrine

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    Cécile
    Cécile

    Cécile

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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour Syrine, Je me suis permise de masquer votre numéro de souscription par mesure de confidentialité. Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre...
  • Thème
    Votre commande

    Pas acces à mon suivi de commande sim ?

    J'ai commandé une carte sim aujourd'hui mais je n'ai pas reçu d e-mail de confirmation de je ne peux pas accéder au suivi de ma commande
    mam's
    mam's

    mam's

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    Rebecca
    Rebecca

    Rebecca

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    Equipe La Poste Mobile
    Bonjour, Vous recevez automatiquement une confirmation par mail lors d'une commande de carte SIM. En revanche, il s'agit d'un envoi par courrier simple, vous ne pouvez donc...