Nouvelle carte SIM reçue, comment l'activer?

Bonjour. Y a-t-il toujours quelqu'un dans les environs pour répondre à ce genre de question ? :)

Haaa, parfait :) Je suis allé chercher une nouvelle carte SIM à LaPoste. La dame au comptoire m'a dit qu'elle l'avait activée, mais vu qu'elle ne savais pas trop ce qu'elle faisait, j'aimerais en avoir le coeur net. Le problème est que je ne peux pas me connecter à mon compte client pour le vérifier moi-même car j'ai bêtement jeté le courrier contenant les identifiant. Je dois donc recréer un mot de passe, mais le liens pour réinitialiser le mot de passe est envoyé par SMS... sur ma carte SIM pas encore active ^^ Du coup, je suis un peu coincé...

Oui, c'est bien cela. Pour l'instant, au niveau du gestionnaire de carte SIM de mon mobile, j'ai le message suivant:
La Poste Mobile
Numéro Inconnu
Cela fait une heure que je redémarre mon téléphone toutes les dix minutes, et rien ne change.

Merci, quel service ! :D

Excusez-moi, mais j'ai un nouveau doute, tout d'un coup : où m'avez-vous envoyé un message privé ? Pas sur mon compte client j'espère, puisque je n'y ai pas accès :( Sur l'interface de forum.lapostemobile.fr, je ne vois rien m'indiquant "un nouveau message privé".

Merci pour la qualité et la rapidité du service, problème réglé :D

J'ai le même problème. J'ai reçu la carte de ma femme et elle n'a pas encore été activée et tous les liens de la conversation ne fonctionnent pas.

J'ai demandé deux cartes, une pour moi et l'autre pour ma femme. Ma carte a été activée et la carte de ma femme est toujours désactivée. Le nom du titulaire de la ligne étant différent du nom du titulaire du compte bancaire a-t-il un effet ?

Je communique avec vous par e-mail depuis des jours sans réponse de votre part et j'ai reçu un e-mail indiquant que le numéro de téléphone n'est pas disponible. Je vous l'ai envoyé par e-mail.

Bonjour,

Je suis client chez La Poste Mobile et j'ai récemment souscrit à un contrat pour deux lignes mobiles : une pour moi et une pour ma femme. Ma ligne a été activée sans problème, mais celle de ma femme n'est toujours pas active, bien que nous ayons reçu sa carte SIM et payé les frais correspondants.

Nous avons déjà fourni toutes les informations nécessaires lors de l'inscription et avons même supprimé l'ancienne carte SIM associée à son ancien opérateur, pensant que tout était en ordre. Cependant, le problème persiste.

J'aimerais savoir si vous pouvez nous aider à résoudre cette situation rapidement, car ma femme ne peut actuellement pas utiliser son numéro.

Je vous remercie par avance pour votre retour et reste disponible pour toute information complémentaire.

Cordialement,