J'ai souscris le mois precedent et ce mois ci l'option andore/Suisse car j'allais etre en suisse mais malgré ça j'ai eu 2 fois 30€ de hors forfait et je ne peux ni appeler ni... Lire la suite
Bonjour Valclaret,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez accès à votre messagerie de nouveau.
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Yacine Lire la suite
Bonjour mdoraa,
Si j'ai bien compris, vous avez accumulé des points de fidélité sur votre abonnement La Poste Mobile et vous souhaitez les utiliser pour obtenir un nouveau... Lire la suite
Bonjour
Votre conseiller sur réseaux n’a pas voulu annuler ma portabilite lié à ma commande 4011533826.
Il m’a dit d’envoyer le courrier et d’attendre sauf que l’annulation... Lire la suite
Effectivement, je trouve que notre service vous a contactées.
Le service a annulé la portabilité.
Vous nous avez informées que vous avez envoyé la demande de rétractation... Lire la suite
Je suis cliente depuis de nombreuse années. Dans les information personnelles dans mon espace client il est bien indiqué madame (la case mademoiselle n'existe plus depuis... Lire la suite
Bonjour, je viens de récupérer un mobile ( Samsung S3350 de 2011 ) bloqué sur le réseau Laposte Mobile mais voilà la personne qui me l'a donné l'avait elle même récupérer... Lire la suite
Bonjour Lucas54 ,
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir le code de desimlockage pour pouvoir utiliser votre mobile avec la carte SIM d'un autre opérateur, c'est bien... Lire la suite
Bonjour,
j'ai rencontré plusieurs soucis avec les mots de passe pour me connecter sur mon espace client La Poste Mobile :
- une fois il a été tronqué de 12 à 8 caractères... Lire la suite
Bonjour oscarthenon,
Ravi de savoir que vous avez pu accéder à votre espace client.
Nous tiendrons en compte vos remarques et nous vous remercions pour vos suggestions.
Yoro Lire la suite
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler
Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone... Lire la suite
Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... Lire la suite